用户协议
1.定义
- 本产品 / 克莱猫:指由我们提供的克莱猫(ClimbMao)公务员考试刷题 App 及其官网、各平台版本(Android / iOS 网页版 / Windows)。
- 会员 / CDK:会员指通过购买、自动续订或兑换取得的限期服务权益;CDK 指用于向指定账号兑换会员权益的凭证。
- 你 / 用户:指下载、安装或使用本产品的自然人。
2.服务内容
克莱猫是一款本地优先、离线运行的公务员考试备考刷题工具。当前版本提供的功能包括但不限于:
- 按科目/关卡组织的原创题库刷题与闯关;
- 错题本自动收集、间隔重复(SRS)复习;
- 限时模考、无限重组关卡、温故复习等练习模式;
- 本地学习进度、正确率与打卡统计;
- 本地每日学习提醒(可选);
- 自建题库("宝库"):把你自己的备考资料导入 App,整理、校对成可练习的题库;
- 题库市场(自 1.4.0 版本起):把你的自建题库发布到市场供其他用户下载练习,也可下载其他用户发布的题库。
本产品采用本地优先设计,题库与主要学习数据保存在你的设备本地;账号登录、会员校验、支付、CDK 兑换及云同步等功能需要联网。题库市场涉及用户上传内容与用户之间的分发,相关规则见第 6 节;举报渠道见第 7 节。我们可能在后续版本中增加、调整或下线部分功能。
3.账号与会员授权条款
本产品通过手机号、微信或 Apple 登录识别账号,并通过购买、自动续订或 CDK 兑换发放会员权益。你理解并同意:
- 账号自用:账号及会员权益仅供你个人使用,不得出租、出售、转让或多人共用。
- 期限与续期:限期会员到期后相应权益终止;自动续订会员的期限以支付平台记录为准。
- CDK 兑换:CDK 应通过 App 兑换至登录账号,不得以违法、欺诈或侵害他人权益的方式取得、转售或滥用。
- 违规处置:如你违反本协议或滥用账号、支付或兑换机制,我们有权依法暂停相关服务并保留必要记录。
我们授予你的是一项个人的、非独占的、不可转让的、在授权有效期内使用本产品的许可,而非本产品或其内容的任何所有权。
4.知识产权
克莱猫 App 的全部内容与素材,包括但不限于题库题目、解析、学习卡片、界面设计、文案、吉祥物形象、图标、音效、代码及"克莱猫 / ClimbMao"名称与标识,其著作权、商标权及其他知识产权均归秭归登楼技术服务工作室所有,受法律保护。
本产品题库内容均为原创并仅使用公有领域事实编写。未经我们事先书面许可,你不得:
- 以爬取、抓包、批量导出、录屏、OCR 等任何技术手段复制、抓取本产品的题库或内容;
- 转载、传播、汇编、出版本产品的题目、解析或其他内容,或将其用于任何商业用途;
- 对本产品进行反编译、反向工程,或破解、篡改账号、支付、会员及兑换机制。
你在使用本产品过程中产生的个人学习数据(进度、错题等)归你所有。核心功能离线可用;登录后学习进度可选择云同步上传(可随时关闭),详见《隐私政策》。
5.用户行为规范
你承诺在使用本产品时遵守法律法规,并不得从事以下行为:
- 利用本产品从事任何违法违规或侵害他人合法权益的活动;
- 破解、干扰、破坏本产品的正常运行或安全机制;
- 侵犯本产品或第三方的知识产权(含前述第 4 节禁止的爬取、转载行为);
- 传播、转售账号或 CDK,或以不正当方式规避会员授权限制;
- 发布违反第 6.3 节的题库内容,或滥用题库市场的发布、点赞、举报等功能。
6.用户上传内容与题库市场
自 1.4.0 版本起,本产品提供题库市场:你可以把自己创建的题库发布到市场,供其他用户下载练习;你也可以下载其他用户发布的题库。本节所称"用户上传内容",指你通过本产品创建、导入、编辑或发布的题目、选项、答案、解析、题干配图、题库名称及相关说明文字。
6.1 权利归属与授权
- 内容归你:用户上传内容的著作权等权利仍归你或其合法权利人所有,我们不因你发布而取得其所有权。
- 你授予我们的许可:为向其他用户提供市场功能,你在发布时授予我们一项非独占、免费、可转授(仅限为提供本服务所必需的云服务商)的许可,允许我们对该内容进行存储、复制、格式转换、安全审核、展示与向其他用户分发。该许可范围严格限于提供、维护与保护本服务,我们不会将其用于与本服务无关的用途。
- 可随时撤回:你可以随时在 App 内下架你发布的题库,下架后我们停止向其他用户分发。⚠️ 但已经下载到其他用户设备上的本地副本不受下架影响(技术上不在我们控制范围内)——请在发布前慎重考虑。
6.2 你的承诺
你发布任何内容时,均向我们承诺:
- 该内容由你原创,或你已取得权利人的合法授权,发布不侵犯任何第三方的著作权、商标权、名誉权、隐私权或其他合法权益;
- 该内容不属于下列第 6.3 节禁止发布的内容;
- 该内容不含你或他人的个人信息(如姓名、手机号、身份证号、住址、证件照片等)。
6.3 禁止发布的内容
你不得发布含有下列内容的题库:
- 违反法律法规,危害国家安全、荣誉和利益,破坏国家统一、民族团结或宗教政策的内容;
- 宣扬恐怖主义、极端主义、暴力、赌博、毒品,或教唆、协助犯罪的内容;
- 淫秽色情、低俗、血腥恐怖或其他不适宜公开传播的内容;
- 侮辱、诽谤、人身攻击,侵害他人名誉、隐私或其他人格权益的内容;
- 广告推广、引流、刷量、诈骗、传销或其他垃圾信息;
- 侵犯他人知识产权的内容(含前述教材、商业题库的扫描件或整体摘录);
- 虚假或误导性内容,包括明知错误的答案与解析、编造的法规条文或统计数据;
- 与公务员考试备考无关,或以其他方式滥用市场功能的内容。
6.4 我们的审核
你发布的内容会先经第三方内容安全服务的自动审核(文本与图片各自审核),并可由我们人工复核;未通过审核的内容不会上架。
6.5 违规处置
对违反本节的内容与账号,我们可根据违规的性质与严重程度,采取以下一项或多项措施:
- 拒绝上架或强制下架相关内容;
- 删除相关内容及其配图;
- 限制或取消你的发布权限;
- 对严重违规或屡次违规的账号,暂停或永久封禁,并依法保留必要记录、按法律要求向有权机关报告。
如你认为处置有误,可通过第 7 节的渠道提出申诉。
7.举报与投诉
如果你在题库市场中发现违反第 6.3 节的内容,或认为某内容侵犯了你的合法权益,可通过以下任一渠道向我们举报:
- App 内举报:在题库市场的题库卡片上点击「举报」,选择举报原因即可提交(自 1.4.0 版本起提供);
- 邮件举报:发送邮件至 climbmaoadmin@climbmao.cn。为便于核实,请尽量写明题库名称、发布者、问题所在及你的联系方式;涉及侵权的,请一并提供权利证明材料。
我们的处理方式:
- 收到举报后我们会尽快核实,一般在7 个工作日内处理完毕;涉及违法内容或紧急风险的优先处理。
- ⚠️ 提交举报不等于内容立即下架。为避免误伤,我们会先核实再处置;核实成立的按第 6.5 节处置。
- 同一账号对同一题库的重复举报只记一次。
- 恶意举报(如批量虚假举报、以举报手段打击他人内容)本身也属于滥用行为,我们可按第 6.5 节处置。
如你对处置结果有异议,可通过上述邮箱提出申诉,并说明理由与依据。
8.免责声明
此外,你理解并同意:
- 产品可能存在缺陷:产品可能存在 Bug、内容差错、功能不稳定或数据异常。本产品按"现状"和"现有"基础提供,我们不作任何明示或默示的担保。
- 内容仅供参考:题库内容力求准确,但不保证与最新官方考纲、法规条文或标准答案完全一致。涉及法律法规条文等,请以官方最新发布为准。你不应将本产品内容作为唯一或权威依据。
- 数据风险自担:本产品数据存储在你的设备本地,卸载 App、更换设备、清除数据、设备损坏或丢失均可能导致学习数据无法恢复。请自行做好设备管理。
- 在法律允许的最大范围内,我们不对因使用或无法使用本产品而导致的任何间接、附带或后果性损失承担责任。
9.服务的变更与终止
我们可能随时对本产品进行更新、维护、暂停或终止。对于因产品变更、暂停或终止而给你带来的不便,在法律允许范围内我们不承担赔偿责任。我们会尽量通过官网或 App 内提示等方式告知重大变更。
10.隐私保护
我们重视你的隐私。关于本产品如何对待你的信息,请参阅《隐私政策》。简而言之,核心功能离线可用;登录后学习进度可选择云同步上传(可随时关闭),详见隐私政策。
11.协议的变更
我们可能不时修订本协议。修订后的协议将在官网(climbmao.cn/terms.html)公布并更新"生效日期"。协议变更后,你继续使用本产品即视为接受修订后的协议;若你不同意,应停止使用本产品。
12.法律适用与管辖
本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律(不含港澳台地区法律)。
因本协议或使用本产品产生的争议,双方应友好协商解决;协商不成的,任何一方均可向我们运营主体所在地(湖北省宜昌市秭归县)有管辖权的人民法院提起诉讼。
13.联系我们
如你对本协议有任何疑问,欢迎联系我们: